1.

ลดความสูญเสียชีวิตและทรัพย์สินของผู้ใช้บริการ และ กทพ.

2.

เพิ่มประสิทธิภาพในการให้ความช่วยเหลือผู้ใช้บริการ พัฒนาระบบข้อมูล ข่าวสารด้านการจราจร และการแจ้งเหตุฉุกเฉิน

3.

สำรวจสภาพจราจร และดูแลรักษาความปลอดภัยบนทางพิเศษ

4.

จัดการและควบคุมคุณภาพบริการของทางพิเศษเฉลิมมหานคร ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล

5.

พัฒนาประสิทธิภาพงานจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษ

1.

ติดตามตรวจสอบและวิเคราะห์ความเสียหายต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับโครงสร้างทางพิเศษ และส่วนประกอบ

2.

พัฒนา ปรับปรุง และเปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์และเครื่องมือต่างๆ บนทางพิเศษ

3.

ตรวจสอบ ซ่อมแซม และบำรุงรักษาอาคาร ส่วนประกอบอาคาร

4.

ประสานความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่มีความชำนาญงาน ช่วยดำเนินงานบำรุงรักษา

5.

เร่งพัฒนางานบำรุงรักษาให้เป็นระบบ โดยใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม

1.

ก่อสร้างทางพิเศษที่ช่วยบรรเทาปัญหาจราจร และช่วยให้โครงข่ายทางพิเศษมีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

2.

เร่งรัดพัฒนาธุรกิจและการบริการทุกประเภทตามขอบเขตอำนาจโดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดหาผลประโยชน์ และพัฒนาพื้นที่ในเขตทางในเชิงธุรกิจ

3.

ประชาสัมพันธ์และมวลชนสัมพันธ์เชิงรุก เพื่อสร้างความเข้าใจอย่างถูกต้องต่อเนื่อง

1.

ปรับปรุงโครงสร้างทางการเงิน หนี้ แหล่งเงินทุนให้เหมาะสม

2.

กำหนดอัตราค่าผ่านทางพิเศษ โดยคำนึงถึงความเหมาะสม และเป็นธรรม

3.

ทบทวนแผนแม่บททางพิเศษ และจัดเรียงลำดับความสำคัญในภาพรวมต่อโครงข่ายทางพิเศษ และการจราจร

4.

ทบทวนการประเมินผลตอบแทนทางการเงินของทางพิเศษที่เปิดบริการแล้ว

5.

จัดทำข้อมูลเพื่อการวางแผนและตัดสินใจทางการเงิน

1.

เร่งปฏิรูปองค์การ และพัฒนาระบบงานให้เป็นรูปแบบธุรกิจ และมีความคล่องตัว

2.

พัฒนาระบบประเมินผลการดำเนินงานรัฐวิสาหกิจให้เหมาะสมและได้มาตรฐาน

3.

เปิดโอกาสให้พนักงานทุกระดับมีส่วนร่วมในการพัฒนาและบริหารองค์การ

4.

พัฒนาทรัพยากรบุคคลทุกระดับอย่างต่อเนื่องเป็นระบบทั้งองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งการพัฒนาศักยภาพผู้บริหารให้มีวิสัยทัศน์การบริหารงานเชิงธุรกิจ

5.

สร้างขวัญและกำลังใจให้พนักงานทำงานอย่างมีความสุข

6.

พัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเป็นเครื่องมือในการดำเนินงาน

1.

ตรวจติดตามและแก้ไขปัญหาสิ่งแวดล้อมอันเกิดจากทางพิเศษอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนพัฒนาระบบการจัดการให้เข้ามาตรฐานสากล

2.

ตรวจติดตามการบุกรุก เช่า/ใช้ พื้นที่ที่จะก่อให้เกิดปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม และจัดการแก้ไขควบคุมให้เป็นไปตามกำหนด

3.

สำรวจและศึกษาหากำแพงกั้นเสียงที่ทำจากวัสดุที่มีคุณสมบัติเบา และกั้นเสียงได้ดี เพื่อใช้ทดแทนของเดิม

4.

จัดทำสวน และปลูกต้นไม้ใหญ่เพื่อลดปริมาณฝุ่นละอองในอากาศอันเกิดจากทางพิเศษอย่างต่อเนื่อง